Generelt

Disse betingelser gælder for alle flytteopgaver udført af Landstrygeren ApS (herefter ”flyttefirmaet”). Ved at indgå aftale med os accepterer kunden disse vilkår. Betingelserne er udformet for at sikre en tryg og gennemsigtig proces for både kunde og flyttefirma.

Booking og aflysning

• Booking er bindende, når aftalen er bekræftet skriftligt eller mundtligt.

• Aflysning skal ske senest 48 timer før aftalt flyttedato. Ved senere aflysning forbeholder flyttefirmaet sig ret til at fakturere op til 50 % af den aftalte pris.

Pris og betaling

• Priser aftales på forhånd og fremgår af tilbud eller bekræftelse.

• Ekstra ydelser (ekstra mand, ekstra timer, pakning, demontering m.v.) faktureres efter gældende time- eller enhedspriser.

• Betaling sker senest ved flytningens afslutning, medmindre andet er aftalt.

Kundens ansvar

• Kunden skal sørge for, at adgangsforhold (f.eks. parkeringsmuligheder, trapper, elevatorer) er klare og mulige at benytte.

• Kunden er ansvarlig for korrekt emballering af indbo, medmindre pakning er aftalt som en del af opgaven.

• Kunden skal være til stede under hele flytningen eller udpege en ansvarlig repræsentant.

Ansvar for skader

• Flyttefirmaet behandler alle genstande med størst mulig omhu.

• Eventuelle skader på indbo eller bygning skal påpeges straks, mens flyttefirmaets personale stadig er til stede.

• Krav, der først fremføres efter flytteholdet har forladt adressen, kan ikke anerkendes.

• Flyttefirmaet er ikke ansvarlig for skader på skrøbelige genstande, som ikke er forsvarligt emballeret, medmindre pakning er udført af os.

• Flyttefirmaet er ikke ansvarlig for værdigenstande (smykker, kontanter, dokumenter, elektronik m.v.), medmindre der er indgået særskilt skriftlig aftale.

Forsikring

• Flyttefirmaet er ansvarsforsikret i henhold til gældende dansk lovgivning.

• Kunden anbefales at have egen indboforsikring, som dækker flytning.

Uforudsete forhold

• Flyttefirmaet er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold uden for vores kontrol, herunder trafik, vejrlig eller myndighedsindgreb.

• Såfremt der opstår forhold, der fordyrer eller forsinker arbejdet, og som ikke skyldes flyttefirmaet, forbeholdes retten til at fakturere ekstra tid eller omkostninger.

Tvister

• Enhver uenighed om disse betingelser søges løst i mindelighed.

• Hvis dette ikke er muligt, afgøres tvisten efter dansk ret ved de danske domstole.